ultimatepos/Modules/Crm/Resources/lang/fa/lang.php

<?php

return [
    'crm' => 'سی‌آر‌ام',
    'add_login' => 'افزودن ورود',
    'edit_login' => 'ویرایش ورود',
    'schedules' => 'پیگیری‌ها',
    'schedule' => 'پیگیری',
    'title' => 'عنوان',
    'start_datetime' => 'تاریخ و زمان شروع',
    'end_datetime' => 'تاریخ و زمان پایان',
    'schedule_type' => 'نوع پیگیری',
    'send_notification' => 'ارسال اعلان',
    'notify_via' => 'اطلاع از طریق',
    'notify_before' => 'اعلان قبل از',
    'assgined' => 'تخصیص به',
    'add_schedule' => 'افزودن پیگیری',
    'sms' => 'پیامک',
    'meeting' => 'جلسه',
    'call' => 'تماس',
    'minute' => 'دقیقه',
    'description' => 'توضیحات',
    'hour' => 'ساعت',
    'all_schedules' => 'همه پیگیری‌ها',
    'schedule_info' => 'اطلاعات پیگیری',
    'schedule_log' => 'گزارش پیگیری',
    'email' => 'ایمیل',
    'edit_schedule' => 'ویرایش پیگیری',
    'subject' => 'موضوع',
    'log_type' => 'نوع گزارش',
    'add_schedule_log' => 'افزودن گزارش پیگیری',
    'edit_schedule_log' => 'ویرایش گزارش پیگیری',
    'schedule_notification' => ':created_by شما را به پیگیری :title دعوت کرده است که از :startdatetime آغاز می‌شود',
    'no_log_found' => 'هیچ گزارشی یافت نشد!',
    'crm_module' => 'ماژول CRM',
    'todays_schedule' => 'پیگیری‌های امروز',
    'no_schedule_for_today' => 'هیچ پیگیری برای امروز یافت نشد',
    'sources' => 'منابع',
    'life_stage' => 'مرحله عمر',
    'source' => 'منبع',
    'manage_source' => 'مدیریت منابع',
    'manage_life_stage' => 'مدیریت مراحل عمر',
    'lead' => 'سرنخ',
    'leads' => 'سرنخ‌ها',
    'lead_title' => 'عنوان سرنخ',
    'lead_value' => 'ارزش سرنخ',
    'status' => 'وضعیت',
    'filter_leads' => 'فیلتر سرنخ‌ها',
    'apply_filter' => 'اعمال فیلتر',
    'reset' => 'بازنشانی',
    'show' => 'نمایش',
    'active_leads' => 'سرنخ‌های فعال',
    'archived_leads' => 'سرنخ‌های بایگانی‌شده',
    'archived' => 'بایگانی',
    'archive' => 'بایگانی',
    'restore' => 'بازیابی',
    'everything' => 'همه',
    'minimum' => 'حداقل',
    'maximum' => 'حداکثر',
    'minimum_value' => 'حداقل ارزش',
    'maximum_value' => 'حداکثر ارزش',
    'date_added_from' => 'تاریخ ثبت از',
    'date_added_to' => 'تاریخ ثبت تا',
    'all_leads' => 'همه سرنخ‌ها',
    'convert_to_customer' => 'تبدیل به مشتری',
    'convert_lead_help' => 'قبل از تبدیل، اطلاعات مشتری را بررسی و در صورت نیاز ویرایش کنید.',
    'lead_converted_successfully' => 'سرنخ با موفقیت به مشتری تبدیل شد.',
    'view_lead' => 'مشاهده سرنخ',
    'lead_info' => 'اطلاعات سرنخ',
    'open' => 'باز',
    'completed' => 'تکمیل‌شده',
    'canceled' => 'لغو‌شده',
    'scheduled' => 'زمان‌بندی‌شده',
    'double_click_on_any_day_to_add_new_schedule' => 'برای افزودن پیگیری جدید، روی هر روز دوبار کلیک کنید.',
    'documents_and_notes' => 'اسناد و یادداشت',
    'schedule_status' => 'وضعیت پیگیری',
    'send_schedule_notificatoion' => 'اعلان خودکار در زمان تعیین‌شده قبل از شروع پیگیری ارسال می‌شود.',
    'campaigns' => 'کمپین‌ها',
    'campaign_type' => 'نوع کمپین',
    'all_campaigns' => 'همه کمپین‌ها',
    'create_campaign' => 'ایجاد کمپین',
    'campaign_name' => 'نام کمپین',
    'edit_campaign' => 'ویرایش کمپین',
    'sms_body' => 'متن پیامک',
    'email_body' => 'متن ایمیل',
    'source_are_used_when_lead_is_added' => 'منابع هنگام افزودن سرنخ استفاده می‌شوند',
    'lifestage_of_leads' => 'مرحله عمر سرنخ‌ها',
    'sent' => 'ارسال‌شده',
    'sent_on' => 'ارسال در',
    'created_this_campaign_on' => ':name این کمپین را ایجاد کرد در ',
    'leads_and_customers' => 'سرنخ‌ها و مشتریان',
    'contacts_login' => 'ورود مخاطبین',
    'all_contacts_login' => 'همه ورودهای مخاطبین',
    'life_stages' => 'مراحل عمر',
    'birthdays' => 'تولدها',
    'upcoming' => 'آتی',
    'birthday_on' => 'تولد در',
    'send_wishes' => 'ارسال تبریک',
    'plz_select_user' => 'لطفاً کاربران را برای ارسال تبریک انتخاب کنید.',
    'access_all_schedule' => 'دسترسی به همه پیگیری‌ها',
    'access_own_schedule' => 'دسترسی به پیگیری‌های خود',
    'access_all_leads' => 'دسترسی به همه سرنخ‌ها',
    'access_own_leads' => 'دسترسی به سرنخ‌های خود',
    'access_all_campaigns' => 'دسترسی به همه کمپین‌ها',
    'access_own_campaigns' => 'دسترسی به کمپین‌های خود',
    'access_contact_login' => 'دسترسی به ورود مخاطب',
    'access_sources' => 'دسترسی به منابع',
    'access_life_stage' => 'دسترسی به مرحله عمر',
    'conversion' => 'تبدیل',
    'follow_ups' => 'پیگیری‌ها',
    'list_view' => 'نمای فهرست',
    'kanban_board' => 'تابلوی کانبان',
    'last_followed_up_on' => 'آخرین پیگیری در',
    'view_follow_up' => 'مشاهده پیگیری',
    'last_follow_up' => 'آخرین پیگیری',
    'upcoming_follow_up' => 'پیگیری‌های آتی',
    'additional_info' => 'اطلاعات اضافی',
    'converted_from_leads' => 'تبدیل به مشتری از سرنخ‌ها',
    'add_contact_persons' => 'افزودن اشخاص تماس',
    'add_contact_person' => 'افزودن شخص تماس :number',
    'contact_persons' => 'اشخاص تماس',
    'follow_ups_by_user' => 'پیگیری‌ها بر اساس کاربر',
    'total_follow_ups' => 'مجموع پیگیری‌ها',
    'follow_ups_by_contacts' => 'پیگیری‌ها بر اساس مخاطب',
    'to' => 'به',
    'transaction_activity' => 'فعالیت تراکنش',
    'has_transactions' => 'دارای تراکنش',
    'has_no_transactions' => 'بدون تراکنش',
    'in_days' => 'در روز',
    'in' => 'در',
    'lead_to_customer_conversion' => 'تبدیل سرنخ به مشتری',
    'converted_by' => 'تبدیل‌شده توسط',
    'converted_on' => 'تبدیل در',
    'call_log' => 'گزارش تماس',
    'call_type' => 'نوع تماس',
    'call_duration' => 'مدت تماس',
    'view_own_call_log' => 'مشاهده گزارش تماس‌های خود',
    'view_all_call_log' => 'مشاهده همه گزارش‌های تماس',
    'call_log_created_by' => 'گزارش تماس ایجاد شده توسط',
    'cancelled' => 'لغو شد',
    'add_advance_follow_up' => 'افزودن پیگیری پیشرفته',
    'follow_up_by' => 'پیگیری توسط',
    'no_transactions_since' => 'بدون تراکنش از (بر حسب ماه)',
    'select_invoices' => 'انتخاب فاکتورها',
    'enter_days' => 'روزها را وارد کنید',
    'there_is_no_customer_to_add_follow_up' => 'هیچ مشتری‌ای برای افزودن پیگیری وجود ندارد',
    'multiple_followups_will_be_created' => 'چندین پیگیری ایجاد خواهد شد',
    'proposal_template' => 'الگوی پیشنهاد',
    'proposals' => 'پیشنهادها',
    'proposal' => 'پیشنهاد',
    'attachments' => 'پیوست‌ها',
    'template_is_already_created' => 'قالب از قبل ایجاد شده است',
    'send' => 'ارسال',
    'access_proposal' => 'دسترسی به پیشنهاد',
    'please_add_template' => 'لطفاً قالب اضافه کنید',
    'document' => 'سند',
    'no_template_found' => 'هیچ الگوی پیشنهادی یافت نشد!',
    'send_to' => 'ارسال به',
    'sent_by' => 'ارسال شده توسط',
    'proposal_sent_to' => 'پیشنهاد برای <b> :name</b> ارسال شد',
    'add_onetime_follow_up' => 'افزودن پیگیری یک‌باره',
    'add_recursive_follow_up' => 'افزودن پیگیری تکرارشونده',
    'generate_after' => 'ایجاد پس از',
    'recur_follow_ups' => 'پیگیری تکراری',
    'follow_up_help' => '<b>وضعیت پرداخت:</b> در صورت سررسید/جزئی/معوق بودن پرداخت برای روزهای تعیین‌شده، پیگیری خودکار اضافه می‌شود <br><br> <b>سفارش‌ها:</b> اگر در روزهای تعیین‌شده سفارشی ثبت نشود، پیگیری خودکار اضافه می‌شود',
    'order_request' => 'درخواست سفارش',
    'add_order_request' => 'افزودن درخواست سفارش',
    'enable_order_request' => 'فعال‌سازی درخواست سفارش',
    'enable_order_request_help' => 'در صورت فعال بودن، کاربر مخاطب می‌تواند درخواست سفارش ثبت کند',
    'order_request_prefix' => 'پیشوند درخواست سفارش',
    'my_followups' => 'پیگیری‌های من',
    'my_leads' => 'سرنخ‌های من',
    'my_leads_to_customer_conversion' => 'تبدیل سرنخ‌های من به مشتری',
    'todays_followups' => 'پیگیری‌های امروز',
    'my_call_logs' => 'گزارش تماس‌های من',
    'calls_today' => 'تماس‌های امروز',
    'calls_yesterday' => 'تماس‌های دیروز',
    'calls_this_month' => 'تماس‌های این ماه',
    'all_users_call_log' => 'گزارش تماس همه کاربران',
    'b2b_marketplace' => 'بازارگاه B2B',
    'key' => 'کلید',
    'import_leads' => 'درون‌ریزی سرنخ‌ها',
    'followup_assigned_to' => 'واگذار شده به',
    'access_b2b_marketplace' => 'دسترسی به بازارگاه B2B',
    'view' => 'مشاهده',
    'none' => 'هیچ‌کدام',
    'followup_category' => 'دسته‌بندی پیگیری',
    'manage_followup_category' => 'مدیریت دسته‌بندی پیگیری',
    'commissions' => 'کمیسیون‌ها',
    'contact_person' => 'شخص تماس',
    'total_commission' => 'مجموع کمیسیون',
    'comma_separated_email' => 'مقادیر ایمیل با ویرگول جدا شود',
    'phone_list' => 'لیست تماس',
    'phone_list_subtitle' => 'شماره‌هایی که باید پیگیری شوند و در صورت نیاز به سرنخ تبدیل شوند',
    'add_phone_number' => 'افزودن شماره',
    'bulk_phone_numbers' => 'افزودن گروهی شماره‌ها',
    'bulk_phone_numbers_help' => "09123456789\n09121111111\n09122222222",
    'bulk_phone_numbers_hint' => 'هر شماره در یک خط. اگر این فیلد پر باشد، فیلد تک‌شماره نادیده گرفته می‌شود.',
    'phone_number_required' => 'حداقل یک شماره وارد کنید.',
    'phone_list_added' => ':count شماره با موفقیت اضافه شد.',
    'phone_list_skipped' => ':count شماره تکراری نادیده گرفته شد.',
    'log_follow_up' => 'ثبت پیگیری تماس',
    'follow_up_count' => 'تعداد پیگیری',
    'last_follow_up' => 'آخرین پیگیری',
    'follow_up_history' => 'تاریخچه پیگیری',
    'follow_up_logged' => 'پیگیری با موفقیت ثبت شد.',
    'follow_up_note_placeholder' => 'نتیجه تماس، توضیحات و...',
    'convert_to_lead' => 'تبدیل به سرنخ',
    'convert_to_lead_help' => 'اطلاعات سرنخ را بررسی کنید. پس از تبدیل، این شماره به لیست سرنخ‌ها منتقل می‌شود.',
    'converted_to_lead_success' => 'با موفقیت به سرنخ تبدیل شد.',
    'converted_to_lead_note' => 'تبدیل به سرنخ از لیست تماس',
    'phone_already_converted' => 'این شماره قبلاً به سرنخ تبدیل شده است.',
    'phone_status_pending' => 'در انتظار',
    'phone_status_contacted' => 'تماس گرفته شد',
    'phone_status_no_answer' => 'پاسخ نداد',
    'phone_status_interested' => 'علاقه‌مند',
    'phone_status_not_interested' => 'علاقه‌مند نیست',
    'phone_status_converted' => 'تبدیل به سرنخ',
    'import_phone_list' => 'درون‌ریزی لیست تماس',
    'import_phone_list_help' => 'شماره‌ها را از فایل Excel یا CSV وارد کنید',
    'import_phone_col_mobile' => 'شماره موبایل (مثال: 09123456789)',
    'import_phone_col_assigned' => 'نام کاربری، ایمیل یا نام کاربر مسئول',
    'import_row_error' => 'خطا در ردیف :row',
    'phone_list_import_result' => ':created شماره اضافه شد، :skipped تکراری نادیده گرفته شد.',
    'enable_phone_list_reminder' => 'یادآوری خودکار لیست تماس',
    'enable_phone_list_reminder_help' => 'برای شماره‌های «در انتظار» که بیش از مدت تعیین‌شده پیگیری نشده‌اند، اعلان ارسال می‌شود.',
    'phone_list_reminder_days' => 'یادآوری پس از (روز)',
    'phone_list_reminder_body' => 'پیگیری تماس «:name» (:number) — بیش از :days روز بدون پیگیری مانده است.',
    'phone_list_reminder_title' => 'یادآوری لیست تماس',
    'auto_synced_from_call_log' => 'ثبت خودکار از اپ موبایل — نوع: :type، مدت: :duration',
    'mobile_call_logs' => 'گزارش تماس موبایل',
    'no_mobile_call_logs' => 'هنوز تماسی از موبایل ثبت نشده است.',
    'auto' => 'خودکار',
    'telemarketing' => 'بازاریابی تلفنی',
    'nav_group_telemarketing' => 'تماس و تلفنی',
    'nav_group_more' => 'بیشتر',
    'nav_tm_workspace' => 'فضای کار اپراتور',
    'nav_tm_management' => 'مدیریت',
    'telemarketing_settings' => 'تنظیمات بازاریابی تلفنی',
    'enable_telemarketing' => 'فعال‌سازی بازاریابی تلفنی',
    'enable_telemarketing_help' => 'صف تماس، فضای کاری اپراتور و پروفایل شرکت فعال می‌شود.',
    'enable_telemarketing_first' => 'ابتدا بازاریابی تلفنی را از تنظیمات CRM فعال کنید.',
    'call_lock_minutes' => 'مدت قفل شماره (دقیقه)',
    'daily_call_target' => 'هدف تماس روزانه هر اپراتور',
    'auto_create_followup' => 'ایجاد خودکار پیگیری برای علاقه‌مندان',
    'followup_days_after_interested' => 'پیگیری پس از علاقه‌مندی (روز)',
    'enable_call_recording' => 'فعال‌سازی ضبط تماس',
    'enable_ai_sentiment' => 'تحلیل احساسات با هوش مصنوعی',
    'telemarketing_access' => 'دسترسی به بازاریابی تلفنی',
    'telemarketing_call_queue' => 'گرفتن شماره از صف (خود)',
    'telemarketing_view_all_queue' => 'مشاهده صف همه اپراتورها',
    'telemarketing_manage_companies' => 'مدیریت پروفایل شرکت‌ها',
    'telemarketing_manage_offers' => 'مدیریت کاتالوگ پیشنهاد',
    'telemarketing_manage_scripts' => 'مدیریت اسکریپت تماس',
    'telemarketing_view_assessments' => 'مشاهده گزارش سنجش تماس',
    'telemarketing_supervisor_dashboard' => 'داشبورد سرپرست',
    'add_proposal_template' => 'افزودن قالب پیشنهاد',
    'view_reports' => 'مشاهده گزارش‌ها',
    'call_workspace' => 'فضای کاری تماس',
    'companies' => 'شرکت‌ها',
    'call_queue' => 'صف تماس',
    'supervisor_dashboard' => 'داشبورد سرپرست',
    'offer_catalog' => 'کاتالوگ پیشنهاد',
    'call_scripts' => 'اسکریپت تماس',
    'call_quality_report' => 'گزارش کیفیت تماس',
    'no_numbers_in_queue' => 'شماره‌ای در صف نیست.',
    'session_completed' => 'جلسه تماس با موفقیت ثبت شد.',
    'offers_saved' => 'پیشنهادات ذخیره شد.',
    'queue_synced' => 'صف تماس همگام‌سازی شد.',
    'get_next_number' => 'شماره بعدی',
    'start_call' => 'شروع تماس',
    'end_call' => 'پایان تماس',
    'call_timer' => 'مدت تماس',
    'assessment' => 'سنجش تماس',
    'profile_tab' => 'پروفایل شرکت',
    'offers_tab' => 'پیشنهادات',
    'reception_score' => 'امتیاز استقبال',
    'tone_score' => 'امتیاز لحن',
    'cooperation_score' => 'امتیاز همکاری',
    'decision_maker_reached' => 'تصمیم‌گیرنده بود',
    'gatekeeper_blocked' => 'منشی/مسدودکننده',
    'sentiment' => 'احساس کلی',
    'sentiment_positive' => 'مثبت',
    'sentiment_neutral' => 'خنثی',
    'sentiment_negative' => 'منفی',
    'sentiment_hostile' => 'خصمانه',
    'partner_potential' => 'پتانسیل همکاری',
    'outcome_answered' => 'پاسخ داد',
    'outcome_no_answer' => 'پاسخ نداد',
    'outcome_busy' => 'مشغول',
    'outcome_wrong_number' => 'شماره اشتباه',
    'outcome_callback' => 'تماس مجدد',
    'company_type_factory' => 'کارخانه',
    'company_type_distributor' => 'توزیع‌کننده',
    'company_type_service' => 'خدماتی',
    'company_type_other' => 'سایر',
    'role_ceo' => 'مدیرعامل',
    'role_sales_manager' => 'مدیر فروش',
    'role_purchase_manager' => 'مدیر خرید',
    'role_technical_manager' => 'مدیر فنی',
    'role_gatekeeper' => 'منشی',
    'role_other' => 'سایر',
    'phone_type_main' => 'اصلی',
    'phone_type_sales' => 'فروش',
    'phone_type_purchase' => 'خرید',
    'phone_type_fax' => 'فکس',
    'phone_type_whatsapp' => 'واتساپ',
    'phone_type_other' => 'سایر',
    'req_raw_material' => 'مواد اولیه',
    'req_technical_service' => 'خدمات فنی',
    'req_spare_part' => 'قطعات یدکی',
    'req_training' => 'آموزش',
    'req_warranty' => 'گارانتی',
    'offer_training' => 'آموزش',
    'offer_technical_service' => 'خدمات فنی',
    'offer_warranty' => 'تمدید گارانتی',
    'offer_repair_insurance' => 'بیمه تعمیرات',
    'offer_spare_parts' => 'قطعات یدکی',
    'offer_consulting' => 'مشاوره',
    'offer_partnership' => 'همکاری/نمایندگی',
    'suggest_annual_service' => 'قرارداد سرویس سالانه',
    'suggest_regional_agency' => 'نمایندگی منطقه‌ای',
    'suggest_raw_material_quote' => 'پیشنهاد قیمت مواد اولیه',
    'telemarketing_followup_title' => 'پیگیری تماس: :company',
    'high_partner_potential_alert' => 'پتانسیل همکاری بالا: :company',
    'ai_analysis_pending' => 'تحلیل هوش مصنوعی در انتظار',
    'profile_completion' => 'تکمیل پروفایل',
    'lead_score' => 'امتیاز سرنخ',
    'active_calls' => 'تماس‌های فعال',
    'queue_remaining' => 'صف باقی‌مانده',
    'answer_rate' => 'نرخ پاسخ',
    'agent_performance' => 'عملکرد اپراتورها',
    'conversion_funnel' => 'قیف تبدیل',
    'offer_conversion_report' => 'گزارش تبدیل پیشنهاد',
    'import_col_company_name' => 'نام شرکت',
    'import_col_city' => 'شهر',
    'today_calls' => 'تماس‌های امروز',
    'daily_target' => 'هدف روزانه',
    'target_progress' => 'پیشرفت هدف',
    'queue_released' => 'شماره از صف آزاد شد.',
    'release_number' => 'آزاد کردن شماره',
    'call_in_progress' => 'در حال تماس',
    'who_did_you_speak_with' => 'با چه کسی صحبت کردید؟',
    'quick_add_contact' => 'ثبت سریع فرد',
    'quick_add_requirement' => 'ثبت نیاز شرکت',
    'discovery_script' => 'اسکریپت کشف نیاز',
    'call_history' => 'تاریخچه تماس',
    'mobile_logs' => 'لاگ موبایل',
    'suggested_fields_hint' => 'فیلدهای پیشنهادی برای این تماس',
    'complete_and_save' => 'ثبت و پایان تماس',
    'session_summary' => 'خلاصه تماس',
    'objection_price' => 'قیمت',
    'objection_competitor' => 'رقیب فعلی',
    'objection_timing' => 'زمان نامناسب',
    'objection_no_need' => 'نیازی ندارند',
    'objection_no_budget' => 'بودجه ندارند',
    'objection_send_email' => 'درخواست ایمیل',
    'partner_none' => 'ندارد',
    'partner_low' => 'کم',
    'partner_medium' => 'متوسط',
    'partner_high' => 'بالا',
    'best_call_time' => 'بهترین ساعت تماس',
    'view_company_profile' => 'مشاهده پروفایل کامل',
    'no_script_defined' => 'اسکریپتی تعریف نشده — از منوی اسکریپت تماس اضافه کنید.',
    'workspace_idle_hint' => 'با کلیک روی دکمه زیر، اولین شماره از صف به شما اختصاص می‌یابد.',
    'dashboard_live_hint' => 'نمای زنده عملکرد تیم تماس‌گیر — هر ۱۵ ثانیه به‌روز می‌شود.',
    'live_calls' => 'تماس‌های زنده',
    'no_active_calls' => 'هیچ تماس فعالی در حال حاضر نیست.',
    'outcome_breakdown' => 'توزیع نتیجه تماس‌ها (امروز)',
    'outcome_not_interested' => 'علاقه‌مند نیست',
    'answered' => 'پاسخ‌داده',
    'no_matched_offers' => 'پیشنهاد منطبقی یافت نشد — پروفایل شرکت را تکمیل کنید.',
    'complete_profile_first' => 'ابتدا پروفایل شرکت را در تب پروفایل تکمیل کنید.',
    'reports' => 'گزارش‌ها',
    'ready_to_call' => 'آماده تماس',
    'ready' => 'آماده',
    'redial' => 'تماس مجدد',
];